주요 배송 상태
접수 / 정보 생성
운송장번호가 만들어진 단계입니다. 실제로 택배사에 인계되기 전일 수 있습니다.
집화 처리
택배사가 물품을 접수하여 배송망으로 이동시키기 시작한 상태입니다.
간선 상차 / 간선 하차
물류 터미널 사이를 이동하는 단계입니다. 지역과 물량에 따라 여러 번 반복될 수 있습니다.
배송 출발
담당 배송기사가 물품을 가지고 배송지로 이동 중인 상태입니다.
배송 완료
수취인 또는 지정 장소에 물품 전달이 완료된 상태입니다.
확인 시 주의사항
운송장번호가 있어도 통관이 끝나지 않으면 택배 이동이 시작되지 않을 수 있습니다. 또한 관세청 상태가 반출완료로 표시된 뒤에도 택배사 시스템 반영까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
상태가 장시간 변하지 않으면 판매자, 특송업체, 택배사 고객센터를 통해 확인하는 것이 좋습니다.